పల్నాడు జిల్లా పోలీస్ కార్యాలయంలో సోమవారం నిర్వహించిన ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక కార్యక్రమంలో జిల్లా ఎస్పీ శ్రీ కంచి శ్రీనివాసరావు పాల్గొన్నారు.
ఈ సందర్భంగా ఆయన ప్రజల నుంచి నేరుగా ఫిర్యాదులు స్వీకరించారు.
ఈ వేదికలో ప్రజలు తమ కుటుంబ, ఆర్థిక, ఆస్తి తగాదాలు, మోసాల వంటి వివిధ సమస్యలపై మొత్తం 98 ఫిర్యాదులు సమర్పించారు. ప్రతి ఒక్క ఫిర్యాదుని వ్యక్తిగతంగా పరిశీలించిన ఎస్పీ, సంబంధిత పోలీసు అధికారులకు తక్షణమే దిశానిర్దేశం చేశారు.
ఎస్పీ శ్రీనివాసరావు మాట్లాడుతూ,
“ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక ద్వారా వచ్చిన ప్రతి ఫిర్యాదుకూ మొదటి ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలని, ఆయా ఫిర్యాదులను నిర్ణీత గడువు లోపు పరిష్కరించేందుకు చర్యలు చేపట్టాలి. ప్రతి ఫిర్యాదుదారుడి సమస్య పట్ల గౌరవంతో, బాధ్యతతో స్పందించాలి,” అని అన్నారు.
అదేవిధంగా, ప్రజలకు న్యాయం జరుగుతుందన్న విశ్వాసం కల్పించాల్సిన బాధ్యత పోలీసు శాఖపై ఉందని ఆయన స్పష్టం చేశారు. ప్రజలు తమ సమస్యలపై నేరుగా ఎస్పీ కార్యాలయానికి వచ్చి వివరించడం వల్ల వారి సమస్యలను సమగ్రంగా అర్థం చేసుకోవచ్చు, తక్షణ నిర్ణయాలు తీసుకోవచ్చు అన్నారు.
ఫిర్యాదుల పరిష్కార ప్రాధాన్యత:
ఈ వేదిక ద్వారా వచ్చిన ఫిర్యాదుల్లో కుటుంబ సమస్యలు, ఆస్తి వివాదాలు ఎక్కువగా ఉండగా, కొన్ని ఆర్థిక మోసాలకు సంబంధించినవి కూడా ఉన్నాయని ఎస్పీ పేర్కొన్నారు. ప్రతి కేసుపై ప్రత్యేక దృష్టి పెట్టి విచారణ జరిపి, అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవాలని సూచించారు.
ప్రజల భద్రత పోలీసుల బాధ్యత:
పోలీసుల విధుల్లో ప్రజల సమస్యల పరిష్కారం కూడా ఒక ముఖ్యమైన భాగమని, ఇది ప్రజలతో నేరుగా సంబంధాలను బలోపేతం చేస్తుందని ఎస్పీ చెప్పారు. ప్రతి పోలీసు సిబ్బంది నిష్పక్షపాతంగా, వేగంగా స్పందించే విధంగా పని చేయాలని సూచించారు.
ఈ కార్యక్రమం ప్రజల విశ్వాసాన్ని పెంపొందించే దిశగా ఉండాలనే దృక్కోణంతో నిర్వహించబడిందని, ఇకపై ప్రతి నెలా నిర్దిష్ట రోజున ఇలా ప్రజల నుంచి నేరుగా ఫిర్యాదులు స్వీకరించే కార్యక్రమాలు కొనసాగించాలనే యోచనలో ఉన్నట్లు ఆయన తెలిపారు.
ఫిర్యాదుదారుల స్పందన:
తమ సమస్యలపై ఎస్పీ గారి సమక్షంలో ఫిర్యాదు చేయడం, వెంటనే చర్యలు ప్రారంభించడం వల్ల న్యాయం జరుగుతుందన్న నమ్మకం కలిగిందని పలువురు ఫిర్యాదుదారులు అభిప్రాయపడ్డారు.
ఈ కార్యక్రమంలో పల్నాడు జిల్లా పోలీసు అధికారుల బృందం పాల్గొంది. ప్రత్యేకంగా ఫిర్యాదుల నమోదు, విభజన, తదనుగుణంగా విచారణకు పంపించడానికి ఏర్పాట్లు చేశారు.
Authors
