PGRS in Eluru District కార్యక్రమం జిల్లాలోని సామాన్య ప్రజల సమస్యలను పరిష్కరించడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది. ఏలూరు జిల్లా కలెక్టరేట్తో పాటు అన్ని మండల, డివిజన్, మరియు మున్సిపల్ కార్యాలయాల్లో ప్రతి సోమవారం ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక (PGRS) నిర్వహిస్తున్నట్లు జిల్లా కలెక్టర్ వెట్రిసెల్వి అధికారికంగా ప్రకటించారు. ప్రభుత్వ సేవలను ప్రజల చెంతకు చేర్చడంలో మరియు క్షేత్రస్థాయిలో ఉన్న సమస్యలను నేరుగా గుర్తించడంలో ఈ పీజీఆర్ఎస్ వేదిక ఒక వరంలా మారింది.
రెవెన్యూ క్లినిక్ల నిర్వహణ మరియు ప్రాధాన్యత
జిల్లాలో PGRS in Eluru District తో పాటు రెవెన్యూ క్లినిక్లను కూడా ప్రభుత్వం అత్యంత ప్రాధాన్యతతో నిర్వహిస్తోంది. భూ సంబంధిత సమస్యలు, పట్టాదారు పాస్ పుస్తకాల సవరణలు, మరియు ఇతర రెవెన్యూ అంశాలపై ప్రజలు ఈ క్లినిక్లలో నేరుగా అధికారులను కలిసి విన్నవించుకోవచ్చు. మండల స్థాయిలోనే సమస్యలు పరిష్కారమైతే ప్రజలకు జిల్లా కేంద్రానికి వచ్చే శ్రమ తప్పుతుందని కలెక్టర్ వెట్రిసెల్వి పేర్కొన్నారు. ఈ విధానం ద్వారా పరిపాలనలో వేగం పెరిగిందని అధికారులు భావిస్తున్నారు.
ఆన్లైన్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేసే విధానం
ఒకవేళ మీరు స్వయంగా కార్యాలయాలకు రాలేని పరిస్థితిలో ఉన్నా, PGRS in Eluru District ప్రయోజనాలను పొందే అవకాశం ఉంది. ప్రజలు తమ ఫిర్యాదులను నేరుగా meekosam.ap.gov.in వెబ్సైట్ ద్వారా ఆన్లైన్లో నమోదు చేసుకోవచ్చని కలెక్టర్ సూచించారు. కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ ద్వారా మీ ఆధార్ నంబర్ ఉపయోగించి ఫిర్యాదును అప్లోడ్ చేయవచ్చు. ఈ డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్ వల్ల ఫిర్యాదుల నమోదు ప్రక్రియ మరింత సులభతరం చేయబడింది, తద్వారా సమయం ఆదా అవుతుంది.
1100 టోల్ ఫ్రీ నంబరు – ఫిర్యాదుల స్థితిగతుల విశ్లేషణ
మీరు సమర్పించిన ఫిర్యాదు ఏ స్థాయిలో ఉంది మరియు దానిపై అధికారులు తీసుకున్న చర్యలు ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి 1100 టోల్ ఫ్రీ నంబరు అందుబాటులో ఉంది. PGRS in Eluru District కింద నమోదు చేయబడిన ప్రతి అర్జీకి ఒక యూనిక్ ఐడీ కేటాయించబడుతుంది. ఈ ఐడీ ఆధారంగా టోల్ ఫ్రీ నంబరుకు ఫోన్ చేసి తాజా స్థితిని తెలుసుకోవచ్చని కలెక్టర్ వివరించారు. దీనివల్ల ప్రజలకు మరియు ప్రభుత్వానికి మధ్య పారదర్శకమైన కమ్యూనికేషన్ ఏర్పడుతుంది.
అధికారుల జవాబుదారీతనం మరియు పారదర్శకత
ప్రభుత్వం ప్రతిష్టాత్మకంగా నిర్వహిస్తున్న PGRS in Eluru District లో అధికారులు జవాబుదారీతనంతో వ్యవహరించాలని కలెక్టర్ ఆదేశించారు. అందిన ప్రతి ఫిర్యాదును నిర్దేశించిన గడువులోగా పరిష్కరించాలని, కారణం లేకుండా ఏ అర్జీని తిరస్కరించకూడదని ఆమె స్పష్టం చేశారు. పారదర్శకమైన పరిపాలనే లక్ష్యంగా ఈ వ్యవస్థ పనిచేస్తుందని, ప్రజలు ఈ అవకాశాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవాలని కోరారు. ముఖ్యంగా నిరుపేదల సమస్యలకు అధిక ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది.
ముగింపుగా, సమస్యల పరిష్కారం కోసం ప్రజలు కార్యాలయాల చుట్టూ తిరిగే రోజులు పోయాయి. PGRS in Eluru District ద్వారా మీ గొంతును నేరుగా కలెక్టర్ వరకు వినిపించే అవకాశం ఉంది. సోమవారం జరిగే ఈ కార్యక్రమానికి హాజరై లేదా ఆన్లైన్ సేవలను ఉపయోగించుకుని మీ సమస్యలకు శాశ్వత పరిష్కారం పొందండి. ప్రభుత్వ సేవల వినియోగంలో అప్రమత్తంగా ఉండి అభివృద్ధిలో భాగస్వాములు కావాలని ఆశిద్దాం.
